Die Preisgarantie von Watery

Wir wollen dein LIEBLINGS-Schwimmladen sein, deshalb bieten wir Preisanpassungen für ALLE unsere Artikel an. Unsere Preisroboter überprüfen täglich die Preise unserer Mitbewerber und du kannst damit rechnen, hier auf Watery.de die besten Preise zu finden. Sollte dies jedoch nicht stimmen und du findest unerwartet einen günstigeren Preis anderswo, kontaktiere uns einfach.

Lese hier, wie du davon profitieren kannst und welche Anforderungen erfüllt werden müssen.
1. Dokumentation

Sende uns via support@watery.de einen Link zu dem Artikel aus dem anderen Shop, der zeigt, dass er billiger ist als unser Angebot ist und auch unseren Bedingungen entspricht.

2. Wir verifizieren

Wir prüfen, ob die folgenden Bedingungen für die Preisanpassung erfüllt sind

3. Du erhältst einen Rabattcode

Wenn alle Anforderungen erfüllt sind, erhältst du innerhalb von 24 Stunden einen Rabattcode, den du für dieses Produkt verwenden kannst.

Folgendes muss alles erfüllt werden:

Es muss in einem deutschen Online-Shop mit deutscher Handelsregister-Nummer und einem Inventar, das sich in Deutschland befindet, angeboten werden (Sieh hier, welche Geschäfte dies typisch nicht erfüllen).

Berücksichtigung des Versands bei Berechnung des Preises

Die Preisgarantie gilt nur für Waren, die den deutschen Vorschriften für Mehrwertsteuer, Zoll, Garantie und Verbraucherschutz unterliegen.

Der Artikel muss genau derselbe sein: Hersteller, Farbe, Größen usw. und genau in diesem Zustand vorrätig sein.

Die Dokumentation muss in Form eines Links zu dem Artikel vorliegen.

Der Artikel muss auf Lager sein und innerhalb von 1-3 Tagen geliefert werden.

Die Preisgarantie kann nicht mit anderen Rabattcodes für den jeweiligen Artikel kombiniert werden.

Bei Watery bieten wir Preisanpassungen an, sodass dir immer die besten Preise des Marktes garantiert sind! Wir überprüfen die Preise jeden Tag und passen sie an, damit du deine neue Ausrüstung zu den niedrigsten Preisen erwerben kannst. Wenn du das Zubehör anderswo billiger gefunden hast, dann würden wir gerne den Preis anpassen!

Haben Sie einen Preismatch - und welche Bedingungen gelten?

Ja, haben wir auf jeden Fall.

Sie sollten wissen können, dass Sie bei watery.dk immer den günstigsten Preis bekommen

Obwohl wir unsere Preise täglich automatisch an die unserer Konkurrenten anpassen, kann es durchaus vorkommen, dass wir nicht den günstigsten Preis des Tages haben.

Das ist Ihre Chance, unsere Preisgarantie zu nutzen und damit schnell den günstigsten Preis bei uns zu erhalten.

Um die Preisgarantie gültig zu machen, haben wir ein paar Bedingungen, die erfüllt werden müssen:

1. Es muss sich in einem deutschen Online-Shop mit deutscher Handelsregisternummer und Inventar in Deutschland befinden.

2. Die Preisgarantie gilt nur für Waren, die unter die deutschen Vorschriften für Mehrwertsteuer, Zoll, Garantie und Verbraucherschutz fallen.

3. Der Artikel muss exakt derselbe sein: Hersteller, Farbe, Größe usw.

4. Die Dokumentation muss in Form eines per E-Mail gesendeten Links zu dem Artikel vorliegen.

5. Der Artikel muss auf Lager sein und innerhalb von 1-3 Tagen geliefert werden.

6. Die Preisgarantie kann nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden, die Sie möglicherweise haben oder die wir anbieten.

7. Die Preisgarantie gilt nicht für Sonderangebote mit begrenzter Anzahl / Zeit im anderen Shop.

Das bedeutet, dass:

- Webshops, wie zum Beispiel proswimwear.eu (britishes Unternehmen), nicht gelten 

- Dass das Produkt im konkurrierenden Webshop nicht im Sonderangebot oder anderweitig ermäßigt sein darf, um die Bedingungen zu erfüllen. Das gilt auch, wenn unser eigenes Produkt rabattiert ist. 

Wenn Sie glauben, dass Ihr Preismatch diesen Bedingungen entspricht, senden Sie einfach einen Link zu dem Artikel aus dem anderen Shop zusammen mit dem Link zu unserem Produkt auf unserer E-Mail, und dann werden wir das innerhalb von 2 Stunden während der Öffnungszeiten untersuchen und genehmigen, um Ihnen dann einen Rabattcode mit der Differenz zuzusenden. 

Leider können wir das Preismatch nicht per Telefon oder Chat bearbeiten, weil wir die Links zu unserem Produkt und zu der konkurrierenden Website benötigen.

Mehr sehen
Weniger sehen
Wie funktioniert Ihr Preismatch?

Um die Preisgarantie einzulösen, Sie nur diesen 4 Schritten folgen:

1. Sie senden uns per E-Mail einen Link zu dem Artikel aus dem anderen Shop sowie den von unserem.

2. Wir verifizieren das anhand unserer einfachen Anforderungen - Lesen Sie mehr darüber in "Haben Sie eine Preisgarantie - Und welche Bedingungen gelten?"

3. Wir schicken Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen Rabattcode mit der Differenz.

Leider können wir das Preismatch nicht per Telefon oder Chat bearbeiten, weil wir die Links zu unserem Produkt und zu der konkurrierenden Website benötigen.

Mehr sehen
Weniger sehen
Kann ich ein Preismatch mit einem ausländischen Unternehmen durchführen?

Leider nicht - wir passen nur deutsche Unternehmen an, die deutsche Mehrwertsteuer und Steuern zahlen und deutsche Mitarbeiter haben. Wir denken, dass dies für das deutsche Wohlergehen und den gleichberechtigten Wettbewerb am fairsten ist, und wir hoffen, dass Sie uns dabei unterstützen werden.

Das bedeutet, dass zum Beispiel das folgende nicht akzeptieren:

- Proswimwear.eu (Britishes Unternehmen)

Auf der anderen Seite können wir garantieren, dass wir zu 100% der billigste deutsche Onlineshop für Wassersportausrüstung sind (genau deshalb haben wir ja die Preisgarantie).

Im Gegensatz zu unseren ausländischen Konkurrenz-Kollegen bieten wir:

- 365 Tage Rückgaberecht

- 2 Jahre Reklamationsrecht

- Deutschsprachigen Kundendienst werktags (außer Samstag) zwischen 07 - 16 Uhr per Telefon, Live Chat und E-Mail

- Deutsche Mitarbeiter und wir bezahlen deutsche Umsatzsteuer.

Mehr sehen
Weniger sehen
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Preismatch-Anfrage?

Wir bearbeiten alle Anfragen für Preisanpassungen, die korrekt per E-Mail mit den notwendigen Links gesendet wurden, innerhalb von 2 Stunden während der Öffnungszeiten. Vorausgesetzt, dass es genehmigt wird, werden wir dann einen Rabattcode des entsprechenden Betrages per E-Mail an Sie schicken.

Leider können wir das Preismatch nicht per Telefon oder Chat bearbeiten, weil wir die Links zu unserem Produkt und zu der konkurrierenden Website benötigen.

Mehr sehen
Weniger sehen
Preisgarantie

Täglich aktualisieren unsere Preisroboter unsere Preise gegenüber der Konkurrenz. Versäumen die Preisroboter es, profitierst du von unserer Preisanpassung mit einer Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden.

+310.000 zufriedene Kunden

In unseren +6 Jahren Markterfahrung haben wir schon mehr Menschen mit Wassersportzubehör ausgestattet als jeder andere. Immerhin können wir auf 5.200 5-Sterne-Bewertungen (4,7 von 5,0) verweisen.

Support von 8 -16 und 18-22 Uhr

Wir sind hier, um zu helfen. Deshalb ist unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 08 bis 16 und 18 bis 22 Uhr verfügbar. Samstag zwischen 10 und 16 und Sonntag zwischen 16 und 22. Kontaktiere uns im Chat, per Telefon oder E-Mail.

Lieferfrist 1-3 Tage

Dazu kannst du Werktags bis spätestens 16:00 Uhr eine Bestellung aufgeben. Wir versenden mit DHL. Kostenloser Versand ab 45 €.

365 Tage Rückgaberecht

Wir verabscheuen die Hektik. Deshalb darfst du deine Produkte binnen 365 Tagen umtauschen. Rücksendungen benötigen 3-6 Tage und werden nach Erhalt der Ware 

innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Psst.. melde dich für den Watery Newsletter an und erhalte einen Rabattcode für ein Gratisgeschenk (Wert: 6 €)

Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Rechne mit etwa 1 wöchentlichen E-Mail. Mit der Anmeldung akzeptierst du unsere Datenschutzerklärung.