Ein Einstieg mit (viel) Wasser in den Augen
Vom heimischen Keller aus vergingen nur wenige Jahre mit dem Verkauf von Schwimmbekleidung und -zubehör, bevor der große Traum von Waterys eigener Bademarke aufkeimte.
Ein großer und mühsamer Sprung, der lange vor sich hin schwelte, aber trotzdem kam der berühmte Aha-Moment für mich an einem späten Abend im August 2018. Damals war ich wie immer bis 22 Uhr selbst im Chat für die Watery-Kunden im Einsatz.
Hier schrieb mir eine Mutter (und Frühschwimmerin). Ich konnte auf einen Blick sehen, dass sie in den vergangenen 1,5 Jahren bereits 7 Bestellungen bei uns aufgegeben hatte - großartig, war mein erster Gedanke, aber sie ergänzte schnell ihr anfängliches mit:
“Hallo”
“Gerade habe ich das fünfte Paar Schwimmbrillen innerhalb von 3 Wochen erhalten. Wie alle anderen, die ich ausprobiert und anschließend zurückgegeben habe, machen sie rote Flecken im Augenbereich und das Wasser strömt nach ein paar Schwimmzügen wie ein Wasserfall herein. Ist das wirklich der Standard, Daniel??”
Ich erkannte den Frust ziemlich gut, sowohl von anderen Kunden als auch von meinen eigenen Erfahrungen nach fast 10 Jahren als Leistungsschwimmer (schauen Sie sich das Bild von mir in einem typischen Trainingslager an). Nicht nur waren diese etablierten Marken teuer, aber einige kamen mit schlechter Passform und alle schienen nur für die Elite konzipiert zu sein. Und die Farben? Fifty Shades of Boooring..
Damit war der Stein ins Rollen gebracht und eine alternative Wassersportmarke geschaffen, die hochwertige Schwimmsportausrüstung und Bademode in bunten skandinavischen Farben herstellte, direkt an die Kunden vertrieben und somit tatsächlich zu einem fairen Preis verkauft wurde.
Dieser "Standard", nach dem diese Mutter suchte, war schließlich Watery selbst.
